Uslovi korišćenja

Sigurna kupovina

Da biste bili u mogućnosti da kupujete na našem sajtu morate biti registrovani korisnik. Proces registracije je veoma jednostavan i od Vas zahteva samo osnovne lične podatke. Na vrhu stranice nalazi se padajući meni sa kategorijama proizvoda. Odabirom neke od kategorija, otvara se stranica sa pripadajućim proizvodima. Ukoliko ne znate kojoj kategoriji pripada proizvod, upotrebite polje za pretragu koje se nalazi u gornjem delu ekrana, u koje ćete upisati naziv, brend ili namenu proizvoda. Kada izlistate grupu proizvoda koji vas interesuju, klikom na željenu sliku, dobićete sve potrebne informacije, detaljne opise i verodostojne slike odabranog proizvoda. Prilikom pregleda proizvoda, videćete ikonice pomoću kojih birate količinu izabranog proizvoda, kao i ikonicu DODAJ U KORPU. Kada kliknete na ovu ikonicu, bićete obavešteni da je taj proizvod dodat u Vašu korpu. Pored ovih ikonica, nalazi se i ikonica DODAJ U LISTU ŽELJA. Lista želja Vam omogućava da suzite izbor proizvoda koji Vam se sviđaju. Sa te liste, jednim klikom, možete prebaciti željeni proizvod u Vašu korpu.

 

Sadržaj korpe

Jednostavnim klikom na ikonicu korpe možete u svakom trenutku pregledati njen sadržaj. Odatle možete veoma lako brisati proizvode ili povećavati njihov broj.

 

Poručivanje proizvoda iz korpe

Kada se odlučite za jedan ili više proizvoda, potrebno je samo da kliknete na ikonicu POTVRDI. Nakon toga će Vam biti zatraženo da se ulogujete na svoj profil ili da se registrujete u svega nekoliko jednostavnih koraka. Formular koji popunjavate za registraciju potrebno je popuniti samo jednom, a svaki naredni put je dovoljno da se samo ulogujete. Nakon toga će se otvoriti stranica za zaključivanje kupovine. Ukoliko ste se predomislili u vezi sa kupovinom ili želite nešto da izmenite, jednostavno se možete vratiti na Vašu korpu.

 

Odabir načina plaćanja

Možete odabrati jedan od dva načina plaćanja – plaćanje pouzećem i plaćanje preko računa,

1. Plaćanje preko računa

Svoju porudžbu možete platiti direktnom uplatom na račun Sporteh-a. Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti ili banci, ili putem Interneta ako imate Internet pristup svom računu (web banking).

Roba se šalje tek po izvršenoj uplati na račun

2. Plaćanje pouzećem

Kod plaćanja pouzećem porudžbu plaćate kuriru prilikom preuzimanja.

3. Odloženo plaćanje čekovima građana na 3 mesečne rate

4. Plaćanje karticom

Ovaj vid plaćanja možete obaviti samo prilikom kupovine u prodajnom objektu

 

Završetak poručivanja

Nakon uspešno poslate porudžbine, dobićete obaveštenje na e-mail adresu koju ste ostavili prilikom registracije. Nakon toga će Vas pozvati naš operater radi provere podataka isporuke

 

Garancija kvaliteta

Sporteh d.o.o. sarađuje sa ovlašćenim uvoznicima navedinih robnih marki i garantuje za njihovu originalnost.

 

Povraćaj sredstava

U slučaju da ste primili oštećen proizvod ili proizvod koji ne odgovara Vašoj porudžbini potrebno je da nas kontaktirate telefonom ili putem e-mail-a u što kraćem roku kako bi se dogovorili o daljem načinu postupanja.

U slučaju odstupanja od porudžbine ili defekta obavezujemo se da Vam proizvod zamenimo, a sve troškove zamene snosi Sporteh d.o.o. Potrebno je da proizvod vratite u originalnom pakovanju sa računom. Garancija ne važi u slučaju defekta nastalog kao posledica neodgovarajuće upotrebe.